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가장 흔한 원인은 동력 부족입니다. 시계를 풀와인딩 (수동 30~40 회전 또는 자동 시계는 1~2분 흔들기) 한 후 5분 안정화 시간을 두고 재측정해 보세요. 측정 자세 (다이얼 업·다운·크라운 업·다운·좌·우) 가 picker 선택과 일치하는지도 확인하세요. 같은 자세에서 단일 측정 재현성은 약 ±2 s/d이며, 자세에 따라 ±5 s/d까지 달라질 수 있어 3~5회 평균을 참고하면 더 안정적입니다.

일부 무브먼트 (사파이어 케이스백, 코악시얼 이스케이프먼트 등) 는 마이크 기반 진폭 측정 정확도가 낮아 의도적으로 표시하지 않습니다. rate (일오차) 와 beat error 는 정상적으로 측정됩니다.

측정 결과에는 A/B/C/F grade 가 부여됩니다. A·B 는 신뢰 가능 범위, C·F 는 재측정을 권장합니다. 신뢰도는 신호 대 잡음비 (SNR), 측정 시간, BPH lock 품질, 측정 간 재현성(cross-window) 종합으로 결정됩니다. 깨끗한 신호면 ~10~30초 내에 측정이 끝납니다.

설정 → 측정 섹션 → "측정 중 화면 항상 켜기" 가 켜져 있는지 확인하세요. 기본값은 ON 입니다.

AI 진단은 Apple Intelligence 지원 디바이스에서 기기 내부적으로 동작합니다. 미지원 디바이스에서는 규칙 기반 fallback 이 자동 사용됩니다.

커뮤니티 탭에서 시계 사진/글을 익명으로 게시하고 좋아요·댓글·팔로우할 수 있습니다. 첫 게시 전 커뮤니티 약관에 동의해야 하며, 게시는 하루 1건으로 제한됩니다. 화면에는 닉네임/실명이 노출되지 않지만, 검열·차단을 위해 내부 식별자가 사용됩니다.

아니요. 게시 시 사진의 위치 정보(EXIF)는 제거되며, 측정 데이터(일오차·진폭·비트에러)·시리얼 번호·구매가는 전송되지 않습니다. 함께 올라가는 것은 표시명·선택한 브랜드/뱃지·한 줄 캡션뿐입니다.

게시물의 메뉴에서 신고 또는 작성자 차단을 할 수 있습니다. 신고된 콘텐츠는 24시간 내 조치되며, 온디바이스 콘텐츠 필터와 무관용 정책이 함께 적용됩니다. 긴급 사안은 imurmkj@naver.com 으로 알려주세요.

브랜드 리그는 기본 꺼짐(opt-in)입니다. 설정에서 직접 켠 경우에만 시계 브랜드명과 착용 빈도가 익명으로 집계되며, 개인정보·시리얼·사진은 전송되지 않습니다.

설정 → 계정 카드 탭 → "이전 구매 복원" 을 눌러보세요. 같은 Apple ID 로 App Store 에 로그인되어 있는지 확인하세요. 그래도 문제가 있으면 imurmkj@naver.com 으로 영수증 이메일과 함께 연락주세요.

iPhone 설정 앱 → [본인 Apple ID] → 구독 에서 TickLab Pro(월간/연간) 선택 → 취소. 또는 앱 설정 → 계정 카드를 탭하면 구독 관리 시트가 열립니다.

기기 내 데이터는 로컬에 저장되며 iCloud 백업은 아직 지원되지 않습니다. 디바이스 변경·앱 삭제 시 데이터가 함께 삭제됩니다. 측정 기록 export 는 시계 디테일 → 메뉴 → "내보내기 (CSV)" 로 가능합니다.